2017年微信小程序诞生，在小程序诞生之后，很多企业都开发了自己的小程序，其中还包括很多餐饮行业的企业和商家。那么，餐饮行业的企业和商家为什么要开发小程序？餐饮行业小程序开发有什么作用？下面不妨跟着长春小程序开发公司智网科技一起来了解一下。

1.提升用户体验

在拥有小程序之后，餐饮企业和商家，可以把随时随地更新菜品，例如把刚刚推出的新菜品放到小程序上。这样一来，用户就可以随时随地了解餐厅推出了哪些新菜品，如果客户看到有想吃的菜，往往就会到店消费。

此外，当用户走进餐饮之后，不再需要拿着厚厚的一本菜单查看，用手机扫一下桌子上的二维码，就可以浏览菜单并进行点餐，使用起来方便快捷。而且在高峰期也不用再等待服务人员前来点餐。这样一来往往大大节省用户的等待时间，从而提升用户的消费体验。

2.降低成本

在拥有小程序之后，餐饮企业和商家，可以将预约、点餐、付款等这些原本需要服务人员才能完成的工作，都交给小程序来完成。这样一来，餐饮企业和商家不仅能够提升店铺的运转效率。而且还能够在一定程度上优化人员配置，从而降低用人成本。

此外，由于小程序拥有非常强大的引流能力，因此餐饮企业和商家还可以借助小程序的引流能力，为自己的店铺进行营销、推广。这样一来，餐饮就可以省下一笔与第三方团购、点评平台合作的费用，从而降低运营成本。

3.引流和推广

在拥有小程序之后，餐饮企业和商家，可以借助小程序中的“附近的小程序”功能，将店铺直接展示在附近5KM范围的微信用户面前，从而提升店铺曝光率。从而吸引一批客户到店消费。

此外，一些餐饮企业和商家之前已经开通了公众号，对于这部分企业而言，还而言将小程序与公众号进行结合，然后通过各种各样的营销活动、文案将公众号的粉丝导流到小程序中，从而实现粉丝变现。

经过了解，相信大家已经能够了解餐饮行业开发小程序有什么作用。小编想说的是，对于餐饮企业和商家而言，小程序的作用绝对不止以上几个，所以还是很有必要开发一个小程序的。

【来源：头条-IT智造】

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