帕累托改进是经济学术语。

它描绘了这样一种情况：一项政策的实施或者一个新事物的出现，没有让系统中的任何一个人变坏，但是至少让其中的一个人变得更好，这就是帕累托改进。

我们认为，小程序的出现，就是一种帕累托改进。

小程序的出现，让B端的企业变好了。

B端的企业，可以被分为中小企业和大企业。

小企业在转型移动互联网和数字经济的时候，总是会面临一个问题——成本太高了。

移动互联网提供了包括APP开发、电商、自媒体等营销解决方案，没有一个低廉的。以APP开发为例，开发一个符合应用商店上线条件并且成为二流以上的APP，费用至少在50万元以上。小微企业只能敬而远之，中小企业也会有点“吃不消”。

小程序的出现，极大降低了中小企业数字化转型的成本，是一种低廉的移动互联网解决方案。

面对移动互联网，中小企业还面临一个问题是——如何对接大厂的存量客户？如支付宝、微信这样的，有着几亿用户的应用，中小企业如何与他们对接？

小程序解决了这一问题，将中小企业引入到存量用户中，实现用户与小程序的对接。

再来看大企业。

大企业十分有钱，他们有能力去开发APP，也有能力进军移动互联网。但是，他们也形成了一个困惑——IT投资似乎成为了一个无底洞，只见钱进去，不见钱出来。

为什么会导致这样的现象呢？

在我们看来，这是因为大企业面向移动互联网的IT投资，融资形成“黑洞”或者“孤岛”。

举一个例子：比如麦当劳这样的品牌。让他们进军移动互联网，不仅仅是开发一个APP这么简单。还需要什么呢？还需要基于移动化的订单管理系统、外卖配送系统、移动物流系统、人员管理系统、OA系统等等，并且各个IT系统之间可能无法对接。并且每一个系统，都需要推广、培训、运营，可以想想背后需要的投资有多大。

小程序也面向大企业。大企业借助小程序可以迅速时间移动化运营，并且IT运营和管理成本大大降低，抹平了不同IT方案之间的“黑洞”和“孤岛”。

小程序的出现，让C端的客户变得更好了。

这一点几乎无需进一步解释说明。对于手机用户来说，安装APP耗费的流量、时间、流程，都要比寻找和打开小程序要多和复杂。

所以，使用小程序，对C端用户来说，是更便捷和高效了。当然，此前也有关于小程序没有APP体验好的问题，如打开慢、卡顿的问题，随着微信和支付宝对小程序投入的增加，以及5G网站的普及，相信，这些问题都不成问题。

小程序的出现，让微信和支付宝等巨头们更好。

举一个数据：在2018年，淘宝新增的1.2亿用户中，有超过一半都不是淘宝贡献的，而是支付宝贡献的，而支付宝贡献的新增用户，有超过一半都是小程序贡献的。

也就是说，小程序已经成为为头部平台吸引新的流量的“冠军”。

这也不难理解。虽然电商已经普及，但是依然有过亿的用户没有用过淘宝，但是他们却在使用支付宝和微信，所以，他们在不使用淘宝手机的情况下，却使用支付宝和微信的小程序。这无疑扩大了支付宝和微信的用户数量。

总之，小程序的出现，实现了“多赢”的局面。所以，开发小程序，应该列入的日程表。